本报讯（记者 叶珊珊）“小星小星，云和县图书馆有没有《成本管理会计》？”近日，在县图书馆入口处，市民俞先生第一次借助AI馆员小星搜索馆藏图书。相比以往，不用手机客户端操作，也不需要向图书馆工作人员咨询，只通过智能问答和人机对话的方式，随时解答疑惑。

当前，AI技术悄然改变人们生活的各个方面。县图书馆AI馆员上岗服务，通过“互联网+”与图书馆深度融合，也给当地读者带来了全新的借阅体验。“我感觉AI智能服务给我们带来更多方便借阅的途径和方式，更加智能和便捷。”俞先生说。

除了AI馆员一体机，日前，县图书馆在丽水市首次引进的视觉盘点机器人也加入AI馆员阵列，打破了“系统搜得到、架上找不到”的图书检索痛点，实现“一秒找书”。“原来读者是按照这个索书号来找书，要根据索书号到书架上一层一层地找。现在有这个机器之后，显示屏上就会显示这本书在哪个书架的第几层，读者就能直接快速地把它找出来。”县图书馆馆长陈丽红介绍。

近年来，县图书馆借助数字化手段不断推动阅读服务提质增效，借助AI馆员智能咨询、视觉盘点机器人精准定位、自助借还系统等高效服务，构建起“查询-定位-借阅”全流程智慧化服务体系。传统图书馆插上数字翅膀，不仅改变了知识获取的方式，更重塑了全民阅读的生态。“我们图书馆提供一种‘科技+文化’的全新阅读体验，进一步激发读者的阅读兴趣，让读者能更好地享受阅读。”陈丽红表示，下一步，县图书馆将继续以创新为发力点，实现总馆、分馆、城市书房的智慧化、规范化、标准化管理。同时，进一步完善移动阅读平台，提供自助、自动、便捷的线上咨询和业务办理服务，不断推动阅读服务提质增效。