导报讯 近日,衢州市总工会印发《关于命名2023年衢州市工人先锋号的决定》,40个集体荣膺2023年“衢州市工人先锋号”称号,衢州市交通运输行政执法队受理指挥中心榜上有名。
该指挥中心正式组建以来,不断发挥智慧大脑的先锋作用,在数改创新、协同联动中主动作为。其在全国首创四省边际治超智控平台,有效破解省际区域执法难题,入选2022年浙江省交通法治部门建设“最佳实践”以及衢州市事业单位数字化改革首批特色应用。
该指挥中心创新开展了“现场执法直播”,创建了“金玲民情工作室”“涵心说法”等窗口品牌,为企业、群众等全体交通参与者提供法治教育、法律支持、法律调解等便民服务,以实际行动提升广大群众对交通执法工作的满意度;作为“12345”市长热线举报投诉处理的牵头部门,受理指挥中心高效推进、快速有效解决群众需求,2022年累计受理投诉举报1326件,办理满意率100%,先后被评为2021年度“优秀人民建议、人民建议征集、办理成绩突出单位”,2021、2022年度“12345政府服务热线办理工作优秀单位”。
“我们是一支蓬勃向上、积极进取、勇于开拓、勇挑重担的队伍;又是一个勤奋团结、充满活力、互帮互学、求实创新的集体。”该指挥中心相关负责人表示,“这既是荣誉、更是鞭策,我们将进一步树立先锋意识,践行先锋作用,努力把‘工人先锋号’的牌子擦得更亮。”
□记者 陈保罗 通讯员 吴立仁 吴晓军