6月7日上午，在衢州市行政服务中心“无差别受理”窗口，一位市民来办理道路运输业务。窗口工作人员受理后，按业务划分细化至后台的交通办事组，之后由交通工作人员进行点对点服务。“无差别受理”窗口业务包含衢州多个职能部门，通过全科受理人员受理，采取“一次取号、一窗受理、一套标准、一网通办、一次办结”模式，方便群众办事。

□曹国俊 毛凌燕