□特约评论员 钱科峰
“指尖上的政务”为的是带来“指尖上的便利”，而不是负担。我们要加强检视与反思，对相关部门进行扫描把脉，切准“病灶”，锁定“症结”，把形式主义思想连根拨除，方可永绝后患。刹住“指尖上的形式主义”的车，给基层工作人员“松绑”，对群众以真诚替代“套路”，工作才能真正做到实处、做到群众的心坎上。
在数字化时代，政府治理实践中需要借助一些数字平台、数字软件和网络工具来提升政府治理的绩效、提升为人民服务的便利程度、提升公共决策的科学性。作为治理工具的数字手段无所谓好与坏，关键是看对工具的使用是否合理有效。“指尖上的形式主义”让基层苦不堪言，增加了行政组织运行的成本，也扰乱了上下级间的有序关系。中央网络安全和信息化委员会印发《关于防治“指尖上的形式主义”的若干意见》，要求切实有效地避免形式主义在数字化时代的潜伏与变异，真正让数字工具发挥其积极作用。
（据1月8日《北京日报》）
“App刷个遍，问题没解决几件”“忙着‘键对键’，不顾‘面对面’”“‘群里吼’代替‘实地走’”……这是当下“指尖上的政务”面临的一些问题。
生活在“指尖时代”，我们办事越来越离不开一面“屏”、一张“网”了。推行“指尖上的政务”，初衷是为了优化流程、提高效率，方便群众。“指尖上的政务”一方面可让群众少跑腿、不跑腿，动动手指就能办，提高了效率；但另一方面，一些工作却在其间“走了样”，出现了“电子衙门”“半吊子信息化”“做样子信息化”等新形式主义，譬如过多过滥的微信群、钉钉群、手机App，花样翻新的打卡签到、积分排位、拍照转发，苦了基层、累了群众、浪费了资源。
据笔者了解到，自2023年3月以来，笔者所在的绍兴市已删减政务类App108个，删减率64.7%，基层干部日均使用时长减少约40分钟。
一个App的背后，是浪费许多人的宝贵时间，108个App的定时打卡，只是让基层干部每天消耗时间，并没有多少实际价值。108个无用App因何而来？我们不能简单地以赶潮流等理由来解释，也许有着各种各样的原因，但最终是形式主义的思维在作祟，为载体而创建载体，为攀比而劳民伤财。
形式主义由来已久，既有“老症状”，也有“新套路”，无论形式如何变，其实质就是“假大空”，脱离实际，脱离群众，浪费资源，浪费时间，让决策部署空转，让目标任务虚设，让各项工作落不了地，积重难返的结果必然是伤害群众利益、加重基层负担、影响事业发展。
如何让“指尖上的形式主义”的App不再流于形式？笔者以为，一是放到“应用市场”中，让用户“打分”。“指尖上的政务”不能自产自销、自娱自乐，要建好评价体系，好不好用，让用户说了算。经得起“应用市场”检验的工具，才有生命力。二是及时修复bug，优化用户体验。没有一款工具一面世就是完美无缺的，出现问题在所难免。“指尖上的政务”也是如此，对于群众反馈的形式主义“新变种”，要做到“露头就打”“及时叫停”。三是精简“指尖”事务，还给“脚尖”时间。“指尖”不能替代“脚尖”，要让基层工作人员从手机里、电脑上解脱出来，推开门、迈开腿，到群众中去，到解决实际问题的现场中去。
“指尖上的政务”为的是带来“指尖上的便利”，而不是负担。我们要加强检视与反思，对相关部门进行扫描把脉，切准“病灶”，锁定“症结”，把形式主义思想连根拨除，方可永绝后患。刹住“指尖上的形式主义”的车，给基层工作人员“松绑”，对群众以真诚替代“套路”，工作才能真正做到实处、做到群众的心坎上。
热议
“指尖上的形式主义”为何屡禁不止？究其根源在于政绩观扭曲、发展观错位、责任心缺失。
“政务上云”的初衷，原本是简化工作流程，提高办事效率，好让基层干部有更多时间精力为民办实事。然而现实中，有的地方颠倒了目的和手段的关系，盲目跟风开发各种应用软件，为了上线而上线、为了创新而创新，仿佛不建几个微信群、不搞几个App就体现不出工作成绩。不去实实在在解决群众急难愁盼问题，反而把时间和精力浪费在打卡、留痕上，热衷于搞花架子、做表面文章，应景造势、敷衍应付，重“量”不重“质”、重“形”而不重“效”，在这些偏离正轨的政绩观引导下，“指尖上的形式主义”如同“牛皮癣”，成为顽瘴痼疾。
数字化智能化时代，借助信息技术提升基层治理效能是大势所趋。然而越是治理创新、技术迭代，越要强化“致广大而尽精微”的精细化管理，提高驾驭技术的能力。
“指尖上的形式主义”，问题出在“指尖”，表象在于“形式主义”，病根却在功利主义和懒惰思想。只有瞄准病根、对症下药，才能避免问题反弹回潮。既解决老问题也察觉新问题，既立足当下破除“指尖上的形式主义”的症结，又着眼长远不断健全基层减负的长效机制，定能让基层党员干部有更多时间和精力抓落实，轻装上阵、干事创业。 □沈若冲
减去“指尖”负担，迫切且必要。防治“指尖上的形式主义”，事关党的形象、人心向背，事关国家治理体系和治理能力现代化，对于推进党风政风社会风气向上向好具有重要意义。
防治“指尖上的形式主义”，贵在精准，重在方法。日前印发的《关于防治“指尖上的形式主义”的若干意见》，从强化建设管理、使用管理、安全管理、组织保障等方面作出了相关要求。譬如不得设置打卡签到、积分排名、在线时长等强制使用功能，不得随意要求下级和基层单位通过政务应用程序、工作群组上传不必要的截图或视频，不得随意摊派任务、索要材料……这些“不得”的禁止性举措，无不击中现实痛点。事实证明，坚持集约高效、便民减负，刹住通过数字化手段变相加重基层负担的歪风邪气，减少基层干部在数字时代的无谓劳动，才能让求真务实的正气蔚然成风。
规定在细处，关键要落在实处。防治“指尖上的形式主义”，必须坚持不懈、狠抓落实。防治“指尖上的形式主义”，不是一时的事，而是一直的事，必须持续发力、久久为功。各地各部门切莫有麻痹思想、厌战情绪、松劲心态，也不能有抓抓停停、搞一阵风的想法。对可能出现的新问题新现象尤其要保持警觉，拿出更多务实举措，防止一些变种出现、歪风抬头。只有不断遏制形式主义的反弹回潮，铲除形式主义滋生的土壤，整治才能见到真正成效。
□尹航