导报讯 2024年春运，浙江交通集团高速驿网服务区提前谋划、精心部署，完善细化组织方案和应急预案，严格落实各项保障举措，圆满完成春运保障任务。春运期间，累计接待车辆1515.84万辆次，同比增长18.51%，累计服务司乘3995.27万人。

春运期间低温雨雪天气频发，各服务区切实做好出行保障，充足储备融雪剂40吨、防滑垫213卷、铁锹1010把、扫把1416把、草垫4264只、麻袋7432只、防滑提示牌945个。加强广场停车管理和劝导，做好硬隔离措施，强化渠化引导，增加水马781只、反光锥2486只。在重点、高峰时段，各服务区加强现场管理人员配备，组织成立86支应急小分队，做好岗前培训工作，春节期间累计投入两保力量67252人次，做好停车引导、现场巡查和夜间巡逻等工作，高效应对各类突发事件，及时处置现场问题。

各服务区“驿佰购”门店做到“不断供、不涨价”，“驿佰味”门店推出平价菜品，保持10元以下菜品5个以上品种。除夕当天，服务区更精心策划了“暖心免费年夜饭”活动，惠及浙江省内72对服务区与停车区，共送出暖心年夜饭3734份。

为缓解春运期间充电压力，高速驿网新增690个充电桩，并在嘉兴、余姚、诸永诸暨3对服务区增加移动充电设施，联系属地管理中心、高速交警、高速路政、地方派出所等部门建立工作协同和信息共享机制，提升公共服务水平。

服务区各类暖心服务始终“在线”。24小时开放母婴室、“司机之家”，并免费提供应急药箱、针线包等便民用品。工作人员坚守岗位，随时为司乘提供路况信息、ETC办理等服务。

□记者 李晓玉 通讯员 张睿