导报讯 9月2日，浙德清货2208船主带着一面印着“规范高效普惠利民”的锦旗来到德清县港航管理中心办证大厅窗口，感激地说：“谢谢你们在这么短的时间内帮我解决了办证问题，速度真是太快了！”

事情要从8月19日说起，浙德清货2208船主王倩倩和老公携带着资料来到港航政务办理窗口。“我们两夫妻刚买了条新船，想办理转户。”王倩倩说，他们夫妻两个都是安徽人，船舶落户在德清，新船花了几百万，就想尽快办出证件能装货。

窗口办事人员在查看王倩倩带来的相关资料后，发现资料齐全，就立即给她办理。“正常情况下，办理船户转证需要两个工作日。他们过来一趟不容易，我们就想当天就给他们办理好这项业务。”办事人员说。

王倩倩当天就拿到了新的《内河船舶综合证书》。政务服务窗口在给王倩倩办好转户的同时，也同步将原有的《内河船舶安全与环保证书》《船舶所有权登记证书》《船舶国籍证书》《船舶最低安全配员证书》《国内水路运输经营许可证（个体）》《船舶营业运输证》六本证书，合为一本具有防伪标识的《内河船舶综合证书》。

“我们住在船上，跑一趟窗口，来回至少要一个多小时。现在我所有证件当天就能领取，不仅少跑很多次，还避免了办证期间的停航损失，这效率真是太高了。”王倩倩对此次政务窗口的服务十分满意。这也就发生了开头的一幕，按照王倩倩的话说，这速度必须要表扬。

□记者 袁梦南 通讯员 吴亮亮