导报讯 9月30日凌晨，一辆家用客车因爆胎就近驶出杭新景高速公路，浙江交通集团新桥收费站的当班班长黄宏及时出手相助。

“你好，请问这附近有没有可以修车的地方？”当天凌晨5点左右，一辆黑色小车缓缓驶出出口车道，司机忧心忡忡地向收费员询问。正在外场的收费班长黄宏立即上前了解事情原委。原来，小车在行车过程中发生爆胎，因为破口较大，胎压已经严重不足，继续行驶下去会对轮毂造成磨损。新桥乡地域偏僻，加之又是凌晨时分，这时想找到一处正在营业的汽车修理店相当困难。眼看着回家进程不知要耽误到何时，车主焦急不已。

黄宏随即提醒司机可以使用备胎应急，并从便民服务箱中取来电动充气泵，接通电源给备胎充足胎压，经过一番麻利的操作，车子终于“脱困”。临别时，黄宏还帮司机开启了去往修理店的导航。

□记者 袁若琦 通讯员 周作为 周萍