2020年12月22日，杭州绕城高速公路西复线杭绍段（简称“西复线杭绍段”）开通运营，至今已经走过了四个春秋。这条荣获李春奖的高速公路宛如一条灵动的纽带，紧密串联起杭州都市圈的城市脉络，在区域发展的画卷上绘就了浓墨重彩的一笔。

4年来，西复线杭绍段的9个高速收费站见证了无数车辆的穿梭往来，累计进出车辆约4443万辆次。

庞大的数字背后，是其在联动区域发展、缓解交通压力方面发挥的重要作用。上班族、货车驾驶员、游客……都在这条高速公路上畅享便捷与高效，感受城市间的距离不断拉近。

“我们经常带孩子到杭州野生动物世界玩，感觉一路过来风景非常漂亮。”来自绍兴的黄女士说。

西复线杭绍段沿线旅游资源丰富，有富阳的龙门古镇、桐洲岛、杭州野生动物世界，余杭的樱花谷乐园、江南慢村景区等一批旅游景点。它串联起沿途自然风光与人文景观，是一条“黄金旅游专线”，并带动周边农产品走向全国，获评中国公路学会旅游交通工作委员会“2024年度交通与旅游融合创新项目”。

“保持安全车距，谨防追尾事故！”驾车途经驻军坞隧道时，可以清晰听到隧道广播的安全驾车语言提醒。近年来，西复线杭绍段坚持用前沿科技保道路畅通、以雷锋精神助司乘无忧。“2024年，我们在驻军坞隧道的8个双向港湾都配备了一个定向广播，它具有区域锁定性和传播控制性，能够减少干扰，精准传达信息。”浙江交通集团高速公路杭州南管理中心驻军坞隧道管理所章连标说。

在沙坑里隧道，浙江交通集团六弓山隧道管理所“新员工”——隧道巡检机器人每天都有条不紊地开展巡查。该机器人能够实时监测隧道内的交通安全与机电设施的运行状况，并在发生紧急情况时先于救援人员到达现场。如果发生火灾，机器人能通过红外热成像进行前期火场感知和生命探测，还可以通过高分贝定向喇叭疏散指导、现场管控。

此外，隧道巡检机器人最大的特点是具备识别小型遗撒物的独特功能，识别系统涵盖18类典型路面遗撒物，突破了传统固定视频事件检测技术，实现快速识别。

为更好地服务司乘，2024年，西复线杭绍段各收费站组织志愿者送姜茶、发放防暑降温药品……部分站点还配置了“妈咪小屋”。凭借热忱的服务、无私奉献的精神，老余杭北收费中心所在中国交通企业管理协会的评比中荣获“2024年雷锋班组”称号。

□通讯员 陈铁锋 吴晓强 郑宇航 记者 崔义刚