导报讯 近日，某新能源汽车品牌计划在杭州富阳设立4S店，面对审批手续、功能区规划等复杂流程，企业筹备组一度无从下手。杭州市富阳区交通运输局了解企业需求后，迅速组织了一场政企“约会”，仅用1个工作日便完成了维修经营备案。

“现在只需手机预约，政府团队直接上门，省去我们东奔西跑，还能一次性办好所有手续，真是服务到家了！”4S店负责人汪先生对优质的办事体验赞不绝口。

记者了解到，为深化企业全生命周期365服务改革，富阳区综合执法局、富阳区审管办探索在“富阳企呼我应平台”搭建“预约式”涉企指导服务功能。富阳区交通运输局先行先试，协同优化完善系统功能。通过“企业点单—智能派单—部门接单—限时办结—企业评单”数字化闭环模式，切实将政府的服务送到需求终端。

目前，可预约业务技术、安全生产、信用修复等5类高频涉企指导服务，系统上线以来，累计受理预约95件，解决企业难题207个，平均响应时间缩短至2小时。

□记者 崔义刚 通讯员 周国妹 娄咪