导报讯 9月5日，第八届“杭州国际日”当天，杭州市打造的“AIHangzhou”综合涉外服务平台2.0版本在支付宝正式焕新上线。杭州萧山国际机场地面综合出行平台“无忧畅行”同步入驻，“以‘点到点、门到门’的一站式服务，精准破解境外旅客面临的语言障碍与换乘繁琐等出行痛点”，助力“一部手机畅游中国”从愿景变为现实。

“语言不通也不怕，服务太贴心！”

“从出机场到上车全程顺畅，完全不用担心语言问题，操作简单又可靠！”9月4日，俄罗斯留学生Iana和Maksim率先体验“无忧畅行”服务后由衷赞叹。作为首批使用者，他们通过平台轻松完成从机场到市区的交通接驳，切身感受到杭州数字化服务的“国际温度”。

此次“无忧畅行”入驻AIHangzhou2.0，重点聚焦境外旅客核心需求：全流程中文界面配备多语言支持，实时翻译功能覆盖购票、乘车全环节；系统整合机场大巴、网约车等多种交通方式，实现“输入目的地即可查班次、选点位、付车费”的闭环服务，让“无接触、高效率”出行成为常态。

□何芷忻