导报讯 “多亏你们帮忙补齐资料，还指导我们消除处罚记录，现在企业招投标和贷款都顺利多了！”近日，嘉兴一家建筑工程企业负责人握着交通运输行政执法队员的手连声道谢。此前，该企业因一条未及时处理的道路运输行政处罚失信记录，在关键项目投标中面临出局风险。

在嘉兴，类似情况并非个例。不少企业具备交通运输经营资质，也容易因超限等问题受到行政处罚。一旦留下未修复的失信记录，企业在招投标、资质审核、融资等环节便会受到限制。而许多企业对信用修复流程不熟悉、材料准备不规范，自行办理往往费时费力，容易错过商业机会。

面对企业的实际困难，嘉兴市交通运输行政执法队在严守信用修复规范的前提下，主动靠前服务，为企业提供从政策告知到办结的全流程帮扶，助力优化营商环境。

执法队向符合条件的企业发放《信用修复告知书》，并安排专人提供“一对一”政策解读与操作指导。针对企业线上操作不熟、材料不全等问题，工作人员通过微信、电话实时沟通，必要时上门示范。对部分企业遗失缴款凭证等历史难题，执法队积极协调相关部门协助查找、补齐材料，切实疏通修复堵点。

数据显示，专项攻坚开展以来，嘉兴市交通运输领域高频失信企业数量从151家降至65家，相关处罚条数从3403条减少至1260条，高频失信率从2025年9月的0.1%持续下降至11月的约0.06%。

这一成效的背后，是一套系统化、制度化的工作机制支撑。发改、财政、交通等部门协同推进：财政部门共享缴款信息，交通部门核实履行情况，属地交通部门上门指导企业通过“信用中国”网站完成修复，形成了高效衔接的服务链条。同时，源头预警机制不断强化，执法部门通过系统动态筛查，形成待修复企业清单，并通过短信、电话、窗口告知、协会提醒等多种方式确保企业“应知尽知”；严格落实行政处罚决定书、合规建议书与信用修复告知书“三书同达”，让企业在接受处罚时即明晰修复路径。

此外，针对治超“自助办”等易产生批量处罚的风险点，建立专项台账，对已修复企业进行跟踪监测，并将信息共享至属地交通部门，实现异常早发现、早提醒；通过实行修复进展周调度，对进展缓慢地区重点督导，有效巩固了修复成果，防止失信问题反弹。

值得关注的是，嘉兴交通执法队还主动延伸服务，不仅帮扶失信企业修复信用，也为信用良好的企业提供前置指导，助力企业筑牢信用根基。例如，浙江南湖文化旅游集团在招聘兼具技艺、资质与文化素养的南湖船工时面临困难，执法队为其提供定制化信用指导，助力企业保持双A信用评级。这份优质的信用“名片”增强了企业对人才的吸引力，使“红船”运营服务队伍更加稳定，进一步擦亮了红色文旅品牌。

“信用修复不是‘一修了之’，更要引导企业珍惜信用、诚信经营。”执法队相关负责人表示，下一步将持续推动信用修复指导常态化、前置化，不断优化服务、提升效能，织密有温度、有速度、有力度的营商环境保障网，让“高频失信”名单不断缩短，助力交通运输企业轻装上阵、诚信前行，为嘉兴打造最优营商环境贡献交通力量。

□记者 王君 通讯员 屠云连