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杭州市创新“信用＋交旅融合”激发旅游消费新活力

杭州市交通运输局推出的“信用出行”“信用租车”“信用旅拍”等“信用+交旅融合”项目，积极探索信用赋能行业治理、企业发展和民生服务，推动信用管理与交通旅游深度融合，努力激发旅游消费新活力。

构建“信用出行”交旅双循环，提高旅游客运品质。2023年起，杭州交通与杭州市文化广电旅游局建立信用信息交互共享机制，动态共享客运企业和旅行社信用评价结果、重点监管企业（车辆）清单以及旅游团队用车信息，建立诚信客运企业榜单发布机制和旅游旺季用车协调机制，引导优质发展要素向信用良好的客运企业倾斜集聚。2025年以来，在使用杭州客运企业车辆的1万余次旅游团队中，AA级客运企业车辆占比达98.7%。

创新“信用租车”零押金服务模式，助力汽车租赁消费。创新“信用授权”模式，依托芝麻信用、银行机构等推出“信用租车”服务，用户凭芝麻信用分可免押金租车，最高免押额度达1.2万元，实施以来，相关企业累计服务个人用户近170万人次，免除押金总额突破200亿元，用户租车意愿整体提升76%。建立“信用+履约”闭环管理，指导汽车租赁企业构建租车信用行为记录机制，将用户履约情况纳入信用档案，对失信行为实施限制租车、提高押金等约束措施。

打造“信用旅拍”消费新引擎，拓展低空经济交通运输应用场景。杭州交通联合市发展和改革委员会、市文广旅局，在西溪湿地推出“信用+低空旅拍”免押金租赁模式，并配套阶梯式费用优惠。试运行以来，该项目关注度大幅提升，信用租赁设备使用率周均增长120%，消费满意度近100%。构建“信用—消费—产业”良性循环，在市民卡APP与钱江分微信小程序搭建的信用消费场景中，实施“信用越好、优惠越大”的飞行相机优惠购消费激励机制。实施以来，相关产品线上咨询量增长260%，信用消费转化率较传统模式提升40%。

嘉兴市以“信用＋融资”助推船舶运力结构转型升级

2025年以来，嘉兴通过制度创新、数字赋能、生态协同推出“信用＋融资”服务模式，开发“海河联运贷”在建船舶抵押信贷产品、“运河通”内河船舶抵押信贷产品，打通水运企业融资堵点，已向嘉兴全市40家航运企业和个体船户发放贷款4181万元，授信金额超9500万元。

构建“信用评价—融资信贷”转化新机制。为助推船舶运力结构转型升级，嘉兴积极构建全链条金融支持体系。建立“信用评价—融资信贷”转化机制，统一评价标准，形成量化打分指标，同时推出“信用评级+金融贷款”模式，让信用评价结果作为贷款担保。

打造“数据跑腿—智能审批”服务新范式。依托“浙江信用交通”等平台实现企业信用指标线上查询与结果推送；推动金融机构将信用评价数据嵌入信贷模型，自动识别企业信用等级，企业申请贷款材料精简为6项核心文件，审批时间压缩至5个工作日内，达成“快审快贷”。

形成“政银企联动—全周期支持”共赢新格局。构建“政银企联动—全周期支持”格局，形成三方合作生态圈，政府公布评价结果，金融机构创新在建船舶抵押贷等定制产品，企业诚信经营获优惠融资，为航运企业全生命周期注入金融活水。

□来源：交通运输部 杭州交通 嘉兴交通

□文字整理：何芷忻