导报讯 日前，岱山县衢山客运站收到一面由旅客专程送来的锦旗。这份谢意源于不久前该站客运员一次及时的垫付相助，让冬日旅途暖意融融。

1月15日清晨，衢山民宿协会谢会长陪同三位外国游客，赶往衢山客运站购买8:05前往沈家湾的高速客轮船票。眼看船舶即将启航，谢会长却突然发现自己未携带手机与现金，无法完成票款支付。时间紧迫，游客出行计划受阻，谢会长一时焦急万分，手足无措。

就在这紧急时刻，衢山客运站客运员顾恒宇敏锐察觉到了几人的窘迫，主动上前询问情况。了解到事情原委后，他当即提出为谢会长垫付全部票款，及时为几人办理好了购票手续，确保他们顺利登上了前往目的地的客轮，没有耽误行程。

事后，谢会长对顾恒宇的热心帮助感念不已，特意定制锦旗专程送至衢山客运站，向顾恒宇及客运站致以诚挚感谢。“关键时刻伸手相助，这份真诚与担当太让人暖心了，也让我们感受到了客运服务的温度。”谢会长感慨道。

□记者 江天 通讯员 朱丹艳