导报讯 春运开启后，沪苏湖高铁湖州东站迎来返乡客流高峰。来自安徽的装修工人张先生和妻子提着三个鼓鼓的行李袋，脸上洋溢着笑容：“今年能早点回家，心里踏实！”去年4月来湖州后，两人还未曾返乡。行李袋里装满了为家人准备的年货和用品。

沪苏湖高铁是长三角高铁联网、补网、强链的重点项目，高铁90分钟内直达上海、南京、杭州、合肥。春运首日，湖州东站客流量达6800余人次，以返乡探亲流与学生流为主。

据预测，春运期间车站将发送旅客约16.5万人次。中国铁路上海局集团有限公司嘉兴车务段湖州东站站长张艳烈介绍：“在运力保障方面，我们延续了去年的精准调配机制，并依据今年客流预判进行了优化升级。整个春运期间，在铁路‘1·26’调图的基础上，计划增开旅客列车18列，重点覆盖西安北、重庆北、赣州西、郑州东、汉口等热门方向，同时对部分热门车次时刻进行微调，提升旅客换乘衔接效率，进一步满足多样化出行需求。”

春运前夕，湖州市交通运输行政执法队吴兴大队已启动“雷霆1号”专项执法行动。行动将持续至3月13日，为期50天，对高铁湖州东站及周边区域的巡游出租车、网络预约出租车开展常态化抽查，重点整治网约车违规运营、出租车违规揽客及非法营运“黑车”等行为。同时，大队“花木兰”女子执法小组同步开展“平安春运·温暖同行”主题活动，全力保障春运期间交通运输安全平稳有序。

春运期间，除常规客运出租运力外，湖州还推出出租车爱心车队预约服务，有需要的乘客可拨打95128热线预约。公交方面，所有线路服务时间已全面覆盖高铁到站时段，保障旅客顺利接驳。

从杭州返乡的大学生陈思淼一出站便感受到家乡的温暖：“有志愿者主动引导，看我行李多还帮忙提，心里特别暖。”他感慨，回家的幸福感更浓了。

这份温暖源于志愿服务的全程守护。吴兴区依托“返家乡”社会实践平台，共招募储备39名“吴小青”春运志愿者。首批14人已于1月30日完成岗前培训，并于春运首日全部上岗，服务范围覆盖候车大厅、安检口、售票处、地下商业街、联勤站、公交枢纽等关键区域，为旅客提供引导咨询、秩序维护、帮扶老幼、行李搬运等服务，并可随时响应各类突发情况，实现从进站、候车到出站、换乘的“全流程”温暖护航。

□记者 袁梦南 通讯员 沈章喆 张琪 徐舒敏