■通讯员 费佳燕

近日，新仓镇一“保交房”房地产开发项目负责人十万火急地向市不动产登记服务中心求助——“该项目为‘保交房’项目，由于春节后公司工作人员变动，才发现首次登记还未申请办理，合同约定的交证日期迫在眉睫，一旦无法按时交证，根据合同约定，业主可以无条件退房，企业将无法承担巨大经济损失，或引发群体性事件。”此时，距约定的交证时间已不足16小时。中心负责人和项目负责人充分沟通后，立刻启动应急方案，落实专人，全力以赴完成项目首登，解了企业燃眉之急，保障了购房人的合法权益。

成立攻坚小组，提前打通堵点。由于时间紧、任务重，为确保在截止时间前顺利完成任务，中心负责人亲自督办、全力协调，抽调产权登记科、权籍调查科、企业专窗、技术保障等业务骨干组成攻坚小组，小组成员与项目代办员保持实时联系，梳理首次登记所需材料并进行预审，为关键材料的查漏补缺指明方向，确保材料齐全、准确。

贴心容缺受理，优化业务流程。攻坚小组在分析研判项目实际情况后，决定采取分段办理首次登记的方式，优先处理项目内最紧迫的5幢653户的登记工作，并立刻采取容缺受理机制，对门牌证等非关键材料实行“容缺后补”。同时，小组积极协调相关部门上传楼盘表数据，为后续登记工作预留充足时间。

攻坚小组接力，延时加班服务。在收到项目楼盘表数据后，权籍调查科迅速进行数据入库校对，等待数据审核完毕后，企业专窗主动延时服务，仅用4小时便办结5幢653户房产的首次登记。当晚10时，在攻坚小组的紧密接力配合下，该项目首次登记电子证书在交证时限前2小时最终顺利发放。

保交房、保民生、保稳定，不动产登记服务中心始终秉承“我为群众办实事”的服务宗旨，切实维护广大购房人的利益，助力实现“家园有期，安居梦圆”，让群众拥有更多的获得感和幸福感。