2019年07月24日 

第11版:万象

过户逝者号码需双方本人到场?

移动南京分公司回应

  日前,一段“过户逝者号码需双方本人到场”视频在网上引发关注。7月23日,中国移动南京分公司通过官方微博回应此事称,当事人黄先生未到指定营业厅提交特殊过户申请手续,在非指定营业厅未能成功办理过户手续。

  此前有媒体报道称,今年3月,黄先生哥哥去世,因家中大小业务包括自己低保都预存着哥哥手机号,他带着哥哥死亡证明去移动营业厅办理号码过户,却被以“需双方本人到场”为由拒绝。

  中国移动南京分公司表示,已与黄先生取得联系,正在与其沟通依法妥善的解决方式。 据新华社