2019年09月18日 

第08版:理财

完善银行身份信息 这件小事可不要忽视

  日前,中国银行在官网上发布了一则公告,称“如果您的身份基本信息存在不完整、不真实或有效身份证件过期等情况,我行将中止客户名下个人账户办理业务”。一些市民接到银行发布的完善信息通知后,可能会看过一眼转头就忽略。银行人士在此提醒,完善身份信息事关客户资金安全,可不能不当回事。

  据中国银行发布的《关于开展个人客户身份基本信息核实和完善的公告》,该行开展个人客户身份基本信息核实和完善工作,身份基本信息包括:姓名、性别、国籍、职业、住所地或工作单位地址、联系方式、身份证件或身份证明文件种类、号码和有效期限。

  “前两天刚收到,起初以为是骗取个人信息的短信,向银行确认后才知道完善信息的重要性。”昨天,兰溪市民赵先生在收到一则银行要求完善个人信息的短信后,立即前往银行办理。“针对我在银行留存的身份信息存在不完整、不真实、有误等情况,他们要求带上身份证,去银行营业网点或通过手机银行进行更新和完善。”

  近期,不少市民也接到各家银行通过电话或短信发布完善信息的通知。有市民认为,完善个人身份信息,对个人来说,也有利于后续更好地接受银行的金融服务,保障账户正常使用和安全。

  那么,到底需要完善哪些信息呢?邮储银行兰溪市支行客户经理雷女士告诉记者,需要完善的信息有9项:姓名、性别、国籍、职业、住所地或工作单位地址、联系电话、身份证件、身份证明文件的种类、号码和证件有效期限。

  市民可以通过哪些渠道获得通知并完善个人客户信息?雷女士提醒,市民可以主动关注银行官网或微信公众号发布的公告,或者在登录手机银行和网上银行时注意接收相应通知。一般来说,如果只是修改身份证有效期,可以通过银行自助渠道办理;如果是其他8项信息需要完善,最好带齐身份证明,在银行柜面办业务时,顺便完善相关信息。

  需要特别提醒的是,银行在进行上述客户信息完善工作的过程中,绝不会以任何理由要求客户提供账户密码、支付密码、网上银行登录密码、手机银行登录密码等信息。大家在完善个人客户信息、办理相关业务时,需要特别注意保护相关信息,防止信息泄露,造成不必要的资金损失。

  记者 姜一峰