2019年10月15日 

第03版:民生

兰溪首个社保24小时自助服务区启用

群众办事不再“看时间”

  记者 叶旭萍

  导报讯 上班时间没空办事、休息时间没处办事,这样的困扰在兰溪已成历史。昨天,记者从兰溪市人力资源和社会保障局了解到,兰溪首个24小时社保自助服务区已正式启用。这也是目前为止,金华地区首个24小时不间断服务的自助服务区。可为市民提供24小时“全天候”、“不打烊”的人力社保服务,弥补了办事窗口工作时间以外的服务盲点。

  新启用的社保24小时自助服务区位于市区府前路234号社保大楼侧面,设置无障碍通道,市民可直接刷身份证进入。服务区内安置了最新款自助机,金华市域内的参保人可通过身份证、社会保障卡、市民卡、电子社保卡查询、办理相关业务。

  据了解,自助服务机可办理人力社保常用业务5项、常用查询4项和凭证打印12项业务。如个人保险参保情况、基本养老历年参保、养老保险待遇发放、基本养老保险转移凭证、灵活就业人员参保、医疗保险家庭账户共济绑定等业务均可在自助服务机上办理。

  “确实方便多了,既不用等待叫号,也不用排队领取,只花了一两分钟,凭证就打印出来了。”昨天中午,市民童先生利用午休时间体验了一次自助终端服务带来的高效便捷。

  兰溪人力社保局相关负责人表示,下一步,该局将根据使用情况,通过加大技术力量投入、拓宽业务办理领域、增加服务项目,进一步优化24小时自助服务,不断完善线上线下服务体系,推动“最多跑一次”改革,提升企业群众的获得感、幸福感。