金华银行“智慧医疗” 项目高效运行

　　导报讯 昨天，兰溪市民陈先生前往人民医院就诊。他使用市民卡在金华银行智慧医疗自助机上挂号，不到一分钟就拿到挂号单。

　　紧接着，陈先生前往该院牙科就诊。医生诊断后开出诊断结算单，他通过手机扫码支付费用后，很快就在药房拿到了自己的药品。“手机扫码付钱，不用去窗口排队，比以前节省最少一半时间，对我们请假出来看病的上班族来说非常方便。”陈先生说。

　　将窗口排队挂号人员引导至自助机具，再通过掌上支付免去二次排队困扰，这正是兰溪市卫健局、人行兰溪支行、金华银行兰溪支行联合推广的“智慧医疗”项目。该项目以市民卡为载体，借助大数据、物联网技术，将兰溪市人民医院、中医院、妇计中心、皮肤病防治站等20家公立医疗机构医疗数据进行全面整合，通过医疗信息的资源共享，建成兰溪全市操作界面统一、操作流程便捷，支持银联、微信、支付宝、云闪付、金银钱包等全渠道支付的区域“互联网+”便民智慧医疗服务平台。

　　据统计，今年以来，全市通过“智慧医疗”平台支付的业务量已达37.7万人次，大大缓解了兰溪各家医院的人工窗口结算压力。同时，在人民医院城西分院和中医院两个流量最大的地方，金华银行兰溪支行还每天派专人提供引导和咨询志愿服务，为市民创造一个高效、便捷的就医支付环境。

　　近年来，金华银行兰溪支行以增进客户体验、提升服务效能、让客户“最多跑一次”为目标，加快服务模式创新，顺应消费线上化、场景化趋势，大力支持公交出行、文化旅游、健康养老等民生和幸福产业，主动对接各部门联办，积极参与建设“智慧医疗”、“智慧公交”等平台，不断丰富市民卡应用场景，满足兰溪老百姓日益增长的公共服务需求。通讯员 凌肖肖