双向合力 把ETC推广好事办好

　　从广大用户的反映来看，基本上都认可推广ETC是一件好事。ETC推广面向全国各地，涉及车主、交通部门、银行等各方，是一个点多面广的项目，开展起来情况复杂，更需要有耐心。

　　首先，要耐心地做好前期工作，不能盲目求多。不仅要做好硬件准备，如加快车道ETC门架系统建设等，更要有市场调研和合理预期。　

　　其次，要耐心地做好宣传，不能强制推广。办理ETC既然是为了服务群众，就要把选择权最终交给消费者和市场。通过广泛宣传让群众充分了解，推广起来自然事半功倍。如果简单地以命令等手段粗暴推广，层层压任务、催进度，出现各种不当措施和强制行为也就不足为奇了。

　　第三，还要耐心地做好服务，做到事事有回应。作为一个双项的选择，不光是交通部门要有耐心，普通用户也要有耐心。交通部门如此大力度推广ETC，不仅是为了完成任务，也体现了一种推进交通强国建设的责任感。群众早一天安装ETC，就能早一天享受到相关便利。

　　目前，从广大用户的反映来看，基本上都认可推广ETC是一件好事。交通部门也意识到了某些地方、某些环节的工作不足，对某些不当做法予以纠正，提出了相关解决方案。比如，办理ETC不再强压任务，在撤站、并网工作推进中，要求每个收费站在入口、出口方向至少各保留一条人工混合车道，满足人工缴费车辆通行需要。相信有了双方的“耐心”，在各方共同努力下，ETC将会更好地服务人们顺利出行。

　　据《经济日报》