辣椒暖,他也“暖”
辣椒,虽然会辣得人满头大汗,却能给人酣畅淋漓的快意,这感觉很多人称之为“爽”。在爽快之后,浑身暖洋洋的。这份暖意,像极了孙超群待人的感觉。
作为一个不怕辣的江西人,孙超群自备了一大罐剁辣椒,每顿饭都会舀上几勺。许是受辣椒影响,孙超群平常待人充满了暖意。
疫情之下,人心自然恐慌,尤其是留观点内被隔离的人员。为切实做好留观点的防控工作,大到各项相关制度、预案,小到监控点位、消防设施摆放等,每一件事孙超群都是亲力亲为,做到心中有数。
被列为医学隔离观察的人员,有些并不理解这项规定,有的不配合甚至大吵大闹。安抚留观人员的情绪,使其配合工作,是孙超群的日常工作之一。
来自河南的王先生曾有武汉旅行史,当他陪同兰溪的妻儿回兰时被要求集中隔离。但王先生不愿配合隔离工作,对为他测量体温的医护人员态度非常不好。
孙超群见状,一方面用耐心疏导王先生的情绪,另一方面给王先生科普相关政策,让王先生意识到疫情的严重性、配合隔离工作的重要性。在孙超群的耐心劝导下,王先生一家安心在隔离点住了下来。
“王先生住了10天左右,隔离的政策就改变了,要求大人单独隔离。王先生又不配合,我只能继续耐心劝导他,好在14天期满,他们一家并未出现症状。”孙超群说,离开留观点时,王先生将他当成了“老大哥”。
面对有负面情绪的留观人员,孙超群凭着一名公安民警特有的智慧和办事方法,借着丰富的群众工作经验,对留观人员动之以情、晓之以理。在他的辛苦付出下,不但留观点在消防及防疫用品设施、安保力量等各个方面有充分保障,而且还实现了“留观人员不外出,外人不进入”的安全,留观工作更是得到了留观人员的配合、支持、理解。