服务送上门 一对一指导
兰溪农行摆摊设点推广“信义居”
通讯员 汪 静 记者 成 超
导报讯 近日,中国农业银行兰溪支行助力兰溪市“信义居”信用信息系统平台,在兰溪“绿城兰园”和“金圆上都”小区先行试点,着力打通政府部门、物业、业主三方的信息壁垒,提升物业小区智能化服务品质。
据了解,“信义居”信用信息系统平台建立在透明售房网平台上,针对房地产开发企业、房地产中介企业、经纪从业人员等房产从业主体和房屋买卖者,开展基于信用的市场准入、从业资格备案、房屋买卖、贷款、物业管理、房屋租赁、消费者投诉等服务,从而提升房产行业诚信建设水平。
活动由兰溪市住房和城乡建设局主办。作为活动的对接行,兰溪农行率先行动,全力支持系统推广工作。该行的志愿服务团队通过在小区摆摊设点、上门服务、一对一指导等方式,真正实现金融服务“零距离”,持续深化“最多跑一次”改革,为加快“信义金华”建设贡献金融力量。
活动为期两天,共助力收缴物业费136户。该行还在现场为客户提供开立医保电子凭证等服务,解答家装、车位分期等问题,普及防电信诈骗、反假币、反洗钱等金融知识。
活动进一步提升了农行服务品牌的影响力,提升了客户对金融服务的满意度,为下一步“信义居”的全面推广提供了成功经验。