50件“关键小事”实现智办速办

　　记者 成 超

　　导报讯 近日，在兰溪市人民医院骨科诊室内，医生在征得患者同意后，通过“关键小事”中的医学检查检验结果互认共享事项系统，便轻松调取了患者张女士近一个月内在市内其他医院的一份CT检查记录。这样一来，张女士就不再需要像以往一样重复检查，而医生就可凭着这张其他医院的检查报告进行诊断治疗。

　　去年下半年，省发展和改革委通过广泛问需于民和对办件量的数据分析，进一步聚焦群众办事的高频需求、民生热点难点堵点问题，把群众“关键小事”当作政府“心头大事”，梳理出首批事关群众切身利益的50项高频“关键小事”，实现智能速办。

　　据了解，“关键小事”智能速办是围绕个人和家庭全生命周期，事关人民群众切身利益的高频、高权重公共服务领域非重大服务事项，运用数字化技术和理念，加快流程再造、制度重塑，通过综合集成，着力解决群众所面临的办事烦、办事难、办事慢等问题，通过普通转智能、应用成生态，以“数据跑腿”代替群众办事、办事员理事，实现高效协同、智能识别，实现“省心办”“快速办”“无感办”。

　　首批50件“关键小事”，由浙里办的40项高频存量小事和满足老百姓新需要的10项新增小事组成。其中，出生4件、入学6件、就业14件、生活16件、救助6件、养老4件。去年10月，我省上线浙里办“数字社会”专栏后，兰溪也实现了50项“关键小事”全承接。现在，市民们只需动动指尖，就可实现相关小事智办速办。

　　在医学检查检验结果互认共享事项中，兰溪通过卫健、医保、财政、商业保险机构等部门联合协同，推动不同医疗机构检验检查结果互认，避免患者重复查、多头查，获得了不少群众的好评。在面对一张张增值税发票，市民不再需要前往办事中心，只需进入浙里办民生模块的“关键小事”智能速办，选取生活模块，找到“发票真伪查验”，就可在线扫描确认发票真伪，整个过程省时省力，方便快捷。此外，还有很多从方便群众办事角度进行集成优化的服务事项，如机动车检验预约，市民可在线进行车辆检测预约，或查看检测结果……

　　“接下来，我们还将锚定数字社会跑道，聚焦发展所需、群众所盼、未来所向的重点领域，找准牵一发而动全身的小切口，集中力量谋划推进一批标志性场景应用。”兰溪市发展和改革局党组成员韩淼表示。