2022年06月29日 

第07版:万象

“积分过期提醒”别轻信

  近日,有消费者向天津市消协反映,其通过“积分过期提醒”短信所跳转网址兑换的产品存在质量问题,兑换网址也非运营商的官方链接。

  消协人士介绍,该消费者称其收到短信内容为“尾号****用户,您累计7580分于6月6日失效,尽快点d9i.cn/ NZdTO换购商品,谨防失效”。消费者通过短信链接进入“兑换商城”,并采用“积分+现金”的方式兑换了商品。商品收到后,消费者发现商品存在质量问题且无法联系售后服务。同时,在该链接以“积分+现金”方式兑换的商品价格高于正规购物网站。

  为此,天津市消协提醒:不要轻信来路不明的积分兑换短信,不要点击陌生链接;三大运营商均提供手机端、电脑端、客服热线三种方式查询积分、兑换礼品,消费者要通过正规渠道进行操作。 据《中国消费者报》