兰溪不断提升公厕精细化管理

记者 姜一峰

导报讯 厕所虽小，却是城市的一扇文明之窗。厕所问题既关乎市民的“方便”问题，更体现着城市的文明程度。近年来，随着全国文明城市创建深入推进，兰溪环卫部门坚持“小厕所、大文明”的理念，着力提高公厕管理水平和保洁质量，全面助力全国文明城市创建。

丹溪大道桥头公厕是兰溪示范性公厕之一。昨天，记者看到，新改造好的公厕外部环境整洁、无堆积物，公厕里的LED显示屏、标牌、换气扇等设施齐全，保洁人员正在进行洗手台台面保洁。“我们随时保洁，角落缝隙里都会用抹布擦，防蚊除臭工作也一点不敢马虎。”该公厕保洁员陈凤仙说。

“三分建设，七分管理”，公厕服务是城市文明的重要组成部分。近年来，兰溪市环卫处与深能发展兰溪项目、吉美科技两家市场化公司不断探索公厕深度保洁和精细化管理模式，配备专业保洁队伍、专业工具，规范保洁流程，提升公厕清洁管理水平。同时，制定公厕管理服务标准和考核细则，实行专人专管、跟踪保洁、定时消杀。目前，全市所有公厕均实现了专厕管理，全天24小时免费开放。两家公司还成立了两支巡逻队伍，不定时对公厕环境卫生问题进行专项巡检，高标准推进公厕城市文明建设，确保市民“方便”更方便。

此外，兰溪还从公厕智慧化改造方面着力。体育中心公厕不仅能自动除臭喷香，还会播放舒缓音乐，烘干机、面镜等设施一应俱全。该公厕还配备了第三卫生间，为母婴、残障人士等特殊人群服务。

小公厕彰显“大民生”，关系“大文明”。兰溪市环卫处相关负责人表示，将以提升公厕精细化管理为契机，进一步做好公厕管理和服务，让市民透过这方小窗口，感受到文明创建的力度和便民服务的温度。