2022年10月19日 

第06版:城事·市井

共享智能服务

智慧助老让老人跨越“数字鸿沟”

记者 蒋宇欣

导报讯 近日,兰溪市文化和广电旅游体育局在市图书馆开展智慧助老志愿服务活动,切实解决老年人运用自助借还机的困难,让老年人共享优质便捷的公共文化服务。

活动中,志愿者充分考虑老年读者的年龄特点和知识需求,手把手为老年人讲解智能自助借还机的多种登录方式,帮助老人了解自助借还机,并向老人们讲解如何使用查询、续借、借书、还书等功能,方便他们享受阅读服务。

“有全方位的服务,有周到细致的智能技术讲解,对我们来说真是太贴心了。”75岁的市民朱阿姨说出了很多老年读者的心声:在图书馆,享贴心服务,学智能技术,老有所学,老有所乐,信息时代不掉队,美好生活有滋有味。

兰溪将持续聚焦老年群体,结合志愿者队伍,创新助老方式、普及数字生活方式,让老年人在“智慧图书”服务中“不掉队”,进一步增强老年人运用智能技术的获得感、幸福感和安全感,帮助老年人跨越“数字鸿沟”。