工伤认定申请“即时报” “云办理”实现“少跑腿”

记者 姜一峰

导报讯 近日，兰溪市横溪镇一家企业发生工伤案件，该公司负责人事工作的李女士通过“浙里办”网上申报，在提交相关材料信息后，收到了兰溪市工伤认定调查中心的来电。电话中，工作人员向李女士介绍了下一步的办理步骤，几天后，工伤认定调查中心便完成了对该案件的调查取证工作。

“原以为手续比较复杂，没想到现在工伤认定申报网上就可以完成，真是越来越方便了。”李女士说，一通电话就能解决，这让企业节省了许多时间和人力成本。

据了解，随着经济发展，工伤保险参保扩面、工伤保险相关政策社会知晓率的进一步提升，兰溪用人单位及工伤职工对工伤认定的需求逐步提升。但传统的现场受理模式受时间、地点、公休假期、疫情等特殊因素影响，加上用人单位工伤认定申请30日之内和个人申请一年之内申请的规定，服务对象对更加方便、快捷、高效的工伤认定申报方式需求强烈。

为此，兰溪市工伤认定调查中心深入推进“一件事一次办”改革，推动“减证便民”向“无证利民”转变，深化电子证照和电子证明应用，有效解决“办事慢、办事繁、办事难”等问题。特别是开通了依托“浙里办”APP，实现了工伤认定申请“即时报”，提高了办事效率。

据悉，截止到10月底，依托“网上申报”，由于公休假期、疫情等客观原因造成的工伤认定申请逾期案件为零，极大限度地方便了办事群众，维护了用人单位的合法权益。由于工伤申报逾期率的降低，工伤医疗费用应报尽报，也化解了用人单位和工伤职工的矛盾纠纷，提高了用人单位在维护职工权利方面的积极性，提高了工伤认定工作的顺畅度。

此外，工伤案件、矛盾调解“靠前一步”，也让受伤行动不便的职工在“家中”、在“病床上”就能提前了解解决的办法，降低职工受工伤后的焦虑情绪。