2022年11月25日 

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丰富线上供给 提升服务品质

兰溪加快数字化步伐赋能生活服务业

记者 蒋宇欣

导报讯 “位于云山街道天福山社区的雀门巷,坐南朝北偏东,占地1100平方米。清乾隆九年建,嘉庆二十一年和道光三十年陆续做过修葺。”昨天,在兰溪天下江南景区,游客朱慧通过手机扫描药皇庙门牌上的二维码后,“数字讲解员”随即将文物背后的前世今生娓娓道来。

“以前对这些建筑的了解仅仅停留于看的阶段,现在有了电子导游讲解,眼前的这些文物好像‘活’起来了。”朱慧说。

这得益于兰溪市文物数字化服务平台的搭建。

长乐古建筑群、西姜祠堂、通洲桥……悠久的人文历史,给兰溪留下了无数宝贵财富。兰溪采用“二维码+坐标”技术为每个不可移动文物制作身份标识,实现“一文物一编码”的文物身份信息展现。游客可通过扫描每个文物特有的二维码,听语音讲解,查看历史人文信息、趣味小知识等,也可以通过留言打卡、建议反馈等功能参与互动。

兰溪还以市内134处不可移动文物为基点,推出了一张集景点美食推荐、旅游线路规划、二维静态动画展示于一体的智慧地图。地图上,每件文物都有自己的地理定位和动画图标,点开图标,便能听到相应的中文语音讲解、看到景区详细介绍,并可链接至地图软件供游客自行导航。

“为了丰富智慧地图的功能,我们在地图上添加了数十个本地美食推荐,配有地图定位和视频、图片介绍;同时为游客推荐‘霞客山水诗路之旅’等5条经典旅游线路,方便游客根据观赏需求畅游兰溪。”兰溪市文广旅游体育局办公室主任潘晓军表示,希望通过这张智慧地图,实现资源分布一图可视、资源信息一键可查,使静态的文物“活起来”,让游客更方便、全面地了解兰溪。

生活服务业是美好生活的最直接载体。近年来,兰溪紧紧围绕浙江高质量发展建设共同富裕示范区的战略部署,坚持将数字化改革作为新一轮经济社会发展的主抓手,推出了一批高水平的数字化应用。

“扫描后,找到金融服务一栏,就可以在上面选择存款、理财、贷款申请等业务,只需指尖点一点就能办理。”前不久,黄店镇王家村一村民通过扫描家门口的“智慧门牌”,发起了贷款申请,并在申请当天就收到了10万元贷款资金。

为适应信息化、数字化管理转型需要,进一步拉近金融服务与基层群众之间的距离,兰溪农商银行推出了集政务服务、社会治理、金融服务等于一体的“智慧门牌”项目,将基层治理中各个环节的管理数据和服务信息整合到“智慧门牌”上,不仅打破了信息壁垒,还有利于快速高效解决市民需求。

“兰花钉”全域城乡智治系统实现“一个平台管兰溪”;“安心餐具”项目从生产源头入手,形成精准高效的全链条监管闭环机制,让人民群众用得安心,吃得放心;“兰江流域数字孪生”体系实现应急处置智能高效预警;在杨梅产业大脑的推动下,今年兰溪杨梅综合产值超10亿元,带动超2万户农户增收;智慧旅游新服务实现游客一部手机游全城的便利……从产业到民生,从文化到医疗,现在的兰溪处处彰显着新技术带来的极大便利。

据了解,今年1月,兰溪被列入浙江省数字生活新服务样板县创建名单。接下来,兰溪将持续在数字商贸、数字文旅等重点创建领域积极推进,让数字生活新服务不断助力构建共同富裕新场景。