兰溪市人民医院医保驻院服务站正式启用
记者 蒋宇欣
导报讯 近日,兰溪市人民医院医保驻院服务站正式启用,进一步促进医保、医疗服务深度融合。
走进在市人民医院门诊大厅的医保驻院服务站,陆陆续续有市民前来询问政策,或拿着资料现场办理相关业务,工作人员耐心地为大家介绍业务服务范围和具体办理手续。
医保服务站是医保经办服务的一个前移窗口。据了解,市人民医院医保驻院服务站配备了业务素质高、专业能力强的医保中心工作人员,服务内容包括医保政策咨询、医保信息查询、异地转诊备案、门诊慢特病受理等医保相关业务。同时,站内还放置了与政策相关的服务手册,使医保政策“触手可及”,让参保群众在“家门口”就能享受到高效、优质、便捷的医疗保障公共服务。
“服务站的启用标志着我院对医保患者的服务水平又上了一个新台阶。”市人民医院相关负责人表示,该院将进一步深入探索、主动作为,发挥好医保服务站主阵地作用,努力推动医保服务“标准化、便捷化、品牌化、长效化”,将医保为民服务真正落到实处,使医保政策惠及更多群众,为打造“健康兰溪”作出新的更大贡献。