海南“导游大骂游客”后续： 涉事导游被顶格处罚5万元

近日，一则“导游疑因游客未购物大骂游客”的视频引发关注。海口市旅游综合整治办公室18日通报处理情况：对涉事旅行社作出责令改正，没收违法所得1200元、并处30万元的行政处罚；对涉事导游杨某某作出罚款5万元的顶格行政处罚，吊销杨某某导游证。

通报称，经调查核实，视频中反映的涉事导游人员杨某某违法违规情况属实。除行政处罚外，责成旅行社和涉事导游杨某某向游客赔礼道歉。并将旅行社和导游杨某某违法行为纳入旅游经营服务不良信息，在海口旅游文化诚信网公示。 据中新社