兰溪计生特殊家庭就医有绿色通道

记者 蒋宇欣

导报讯 兰溪计生特殊家庭就医有绿色通道了。近日，兰溪在全市所有公立医疗机构对计生特殊家庭实行门诊诊查费减免政策，并在市级医疗机构推出挂号、就诊智能化优先服务措施，既保护了特殊家庭隐私，又减少了医疗纠纷，得到了好评。

“医保卡一刷，马上轮到看医生，还免了诊查费，给了我们这类老人很好的照顾。”日前，王阿姨的老伴因头晕目眩到兰溪人民医院看病，从挂号收费到看病检查，全程享受绿色通道，让她倍感温暖。

计生特殊家庭是一个特殊群体。近年来，兰溪市卫生健康局不断优化计生特殊家庭患者就医绿色通道，通过精准甄别，将全市特殊家庭人员信息导入智能化系统。一旦就诊，系统就会自动甄别，减免门诊诊查费用。

“搭建起智能化计生特殊家庭就医绿色通道后，计生特殊家庭对象在市人民医院、市中医院就医时，凭医保卡或身份证挂号，医疗机构管理系统即可自动识别计生特殊家庭人员身份，并自动弹窗进行提示，让这类特殊人群在挂号、诊疗、取药等方面都享受优先服务。”据市卫健局相关负责人介绍，挂号后，凡是医疗机构叫号系统覆盖的诊疗科室，叫号系统均自动将计生特殊家庭人员优先排至前列，计生特殊家庭即可享受就医全流程优先服务，让他们感受便捷与社会温度。

此外，兰溪计生特殊家庭全面落实家庭医生免费签约服务，家庭医生为行动不便的对象提供医疗卫生服务，针对每位计生特殊家庭成员的疾病类型和健康状况，签约医生还将出具个性化健康处方，并指导做好保健、康复等工作，以真情和实际行动将党的惠民政策送到家中，让特殊家庭感受到社会的关爱。