母亲冲向咨询台大喊“快帮帮忙”

记者 徐正达 通讯员 翁丹丹

导报讯 近日，杭金衢高速兰溪服务区杭州方向，一名女子神色匆忙地跑向咨询服务台：“快帮帮忙！这里有医务室吗？”

当班咨询员章林姣立刻上前询问情况，原来是该女子的儿子腹痛得厉害，她怀疑是阑尾炎发作。章林姣在女子的带领下来到男孩所在的公共休息区。只见男孩趴在桌上，一只手使劲摁住肚子，身体因疼痛来回扭动，浑身汗流不止。章林姣一边将现场情况上报值班经理，一边准备热开水和毛巾，帮忙擦拭汗水。此时男孩又出现了呕吐症状，情况十分紧急。章林姣一边安抚家长焦躁的情绪，一边在征得家属同意后，抓紧与120医护人员对接。

在等待救护车的过程中，章林姣从这位母亲口中得知，他们此次是从衢州出发回宁波，本想到服务区稍作休息，谁知孩子突然肚子痛了。原来男孩一年前就犯过阑尾炎，这次可能是因为当天中午吃的食物不适再加上天气炎热，才复发了。

很快，救护车到达服务区，保安根据值班经理指示响应迅速，将车辆引导到现场。医护人员快速询问情况后，和服务区工作人员一起将小男孩送上救护车。此时，孩子父亲连声说道：“谢谢，感谢服务区的工作人员，你们辛苦了。”

兰溪服务区呼吁广大司乘人员，在兰溪服务区遇到任何困难，可向咨询员寻求帮助，他们有一个明显的标志，那就是身上披着“兰溪服务区欢迎您”字样的红绶带。