三江大厦小区:党企联政“一家人” 服务管理“一家亲”
记者 成 超
导报讯 昨天,当记者走进兰溪市区三江大厦小区时,干净整洁、井然有序的小区环境便扑面而来,门口一侧的“争创省级红色物业示范小区”几个大字,显得格外耀眼。前不久,该小区被评为兰溪“十大文明物业小区”。
据了解,三江大厦小区位于云山街道天福山社区,2004年开发建设,建筑面积3万多平方米,居民200多户,共22层,其中1至5层为商业办公楼,6至22层为住宅楼,设有地下停车场,是兰溪地标性高层建筑。2022年5月,三江大厦成立了第五届业主委员会,聘请原铭城物业公司为小区提供物业管理服务。
该小区面积小,建成时间久,存在问题多,治理难点突出。为有效治理各类问题,兰溪市建设局与街道、社区及物业等积极沟通对接,通过组建“1+3+N”网格队伍,将党建工作融入到物业管理中,形成党企联政“一家人”管理模式,并通过走访、问卷调查等形式,梳理小区的问题和业主的实际需求,精准化、精细化破解物业管理难题。
该物业公司先后投入8万元,对破损吊顶、管线、楼道灯等进行修理更换,解决了屋顶漏水、地面破损、楼道昏暗等问题。同时,该物业小区常态化开展“安全文明小区”“雷锋日”等主题活动,每月开展理发、量血压、打扫卫生、晒被单床垫等一系列爱心活动。
在去年的业主满意率调查中,该小区业主满意率超过95%。