兰溪人民医院开通“浙二专窗”

记者 蒋宇欣

导报讯 “现在外面大医院一床难求，有了‘浙二专窗’，咱们兰溪老百姓外出看病真的方便不少！”昨天下午，在兰溪市人民医院就诊的患者陈女士看到医院新开设的“浙二专窗”连连夸赞。

兰溪医院为何会开设省城医院专窗？又能办理哪些业务？据了解，市人民医院自2013年成为浙江大学医学院附属第二医院兰溪分院以来，通过下沉专家的传帮带教，使市人民医院的管理水平、学科建设水平、诊疗水平得到了整体提升。2019年，双方第二轮合作签约成为紧密型医疗联合体；2023年，双方签署全面深化合作协议书，进一步展开了深度合作。

“‘浙二专窗’是医院扎实为民办实事、解难题的重要抓手。”市人民医院相关负责人告诉记者，专窗根据患者需求，通过“转诊平台”与浙大二院服务中心工作人员对接，完成上下转诊、住院床位预约、检查预约等服务，实现患者的无缝转诊，确保能够及时、有效地接受检查和治疗，享受兰医专属的“绿色便捷通道”服务。

据悉，除了“浙二专窗”，市人民医院还同步开通了“企业专窗”，通过与企业主动对接，设置窗口为工伤患者提供包括工伤认定、工伤赔付等在内的“一站式”服务，此外，专窗还可对接企业员工体检、提供健康咨询等服务，为在兰企业提供全方位、全流程的健康管理服务。

“在专窗运行过程中，我们将‘以患者为中心’的服务理念贯穿至每一个环节，不断完善医疗服务流程，优化运行机制，推进一站式服务，不断凸显服务专窗便民性。”市人民医院相关负责人表示，接下来，医院将继续做好资源整合、服务整合，为患者提供更便捷高效的就医服务，致力成为群众满意、政府放心的高质量、有温度的医院。