上华街道：表内漏水导致高额水费 网格员破解“漏水困局”

记者 鲍 莉 通讯员 张君荣

导报讯 “谢谢你，水费一路飙升一直是我的心病，幸好有村里及时协调，现在问题解决了，心病也消除了。”近日，兰溪市上华街道会桥村“低保户”郭成焕拉着网格指导员邵惠东的手，感谢他为群众解难题、办实事。

原来，邵惠东在和村网格员一起走访“低保户”郭成焕时，发现他坐在轮椅上闷闷不乐，于是便询问他是否遇到了什么难事。郭成焕说，前几日收到自来水公司的短信，需缴纳800余元水费，这高额水费实在是影响到其日常生活了。

邵惠东了解情况后，及时查看了郭成焕家是否存在“漏水”现象。经现场查看，未发现异常。于是，他立即联系了钱江水务工作人员，经工作人员查看，判定为表内漏水，需农户自行解决。

对于高额水费的产生，邵惠东向工作人员询问具体原因，钱江水务工作人员核实后告知郭成焕家水费已经达到第三阶梯，4块多一吨，故产生高额水费。最终，工作人员帮忙联系人员上门维修，并适当减免其高额水费。