兰溪举行基层政务服务办事专员大比武
见习记者 徐 填 记者 徐正达
导报讯 昨天下午,以“比武优服务,提能来惠民”为主题的兰溪市基层政务服务办事专员(代办员)大比武活动,在云山街道枣树社区举行。
活动共吸引了全市范围内的32位便民服务中心政务服务办事专员及便民服务站代办员参加,共设置笔试与情景模拟两个比赛环节。其中,在情景模拟环节,参赛人员分为8组,抽签选择代办事项进行情景模拟,由来自人社、公安、医保、民政等相关部门的工作人员负责评分。经过激烈角逐,比赛共评选出一等奖2名、二等奖5名、三等奖10名及优胜奖若干名。
据悉,此次活动由兰溪市政务服务管理办公室主办,旨在加快培育选拔一批政治过硬、业务精通、作风优良的服务能手,大力营造人人学政策、钻业务、练技能、强服务的良好氛围,为提高企业群众满意度和获得感,全力打通基层服务“最后一公里”提供更为有力的支撑。
接下来,市政管办将继续优化办事环境,通过业务礼仪培训、交流定岗、大比武活动等方式,多渠道多方位锻炼,组建一支高素质的基层办事员队伍,进一步增强全市基层政务服务能力。