“如果投保了车损险，车辆被冰雹砸坏可赔付”

记者 姜一峰

导报讯 车被冰雹砸了，可以理赔吗？3月25日，兰溪多地下起冰雹。不少车主反映，自己的天窗、挡风玻璃等被砸裂，车险到底能不能赔？为此，记者采访了人保财险兰溪支公司。

“如果车辆投保了车损险，被冰雹砸坏天窗、挡风玻璃等是可以赔付的。”人保财险兰溪支公司理赔部主任叶俊涛告诉记者，冰雹是自然灾害之一，属于商业车险责任范围，保险会进行赔偿，不需要单独购买玻璃险，这些均包含在车损险中，在车险的责任范围。

据了解，车险分为交强险和商业险，交强险是强制购买的，而商业险是自愿购买的。商业险又包括车损险、第三者责任险等，其中，车损险是对因事故造成的车辆损失进行赔偿的保险，以车损险赔付冰雹、暴雨、台风等自然灾害造成的损失最为常见。

叶俊涛表示，截至昨天，人保财险兰溪支公司共接到冰雹灾害类车险报案25件，主要涉及黄店、柏社等北部乡镇，车险受损类型主要集中在挡风玻璃、天窗砸穿，车体周身凹陷或油漆面受损等情况。

冰雹灾害发生后，人保财险兰溪支公司立即启动应急预案，快速行动，受灾客户无需现场等待查勘，一对一指引客户拍照，确保客户案件及时受理，并做好客户情绪安抚和理赔维修指引。针对客户关心的后续理赔、车辆修理问题，公司启动快速理赔程序，受灾客户在4S店、修理厂定损后会进行核赔。

入春后，兰溪将进入雷阵雨频发的季节。为此，人保财险兰溪支公司提醒，广大车主要通过事前防范降低车辆发生事故的概率，比如勿将车辆停放在易淹的低洼地带、容易发生高空坠物的地带，以及广告牌和临时围墙等易倒物旁。此外，应尽量避免在暴雨等恶劣天气出行，路遇积水路段要谨慎驾驶，防止发动机浸水。