聋哑阿姨就医沟通受阻 暖男医生化身“手语天使”

记者 蒋宇欣 通讯员 赵 双

导报讯 近日，兰溪市中医院国医馆门诊上演了暖心的一幕——一位聋哑阿姨在就医过程中遭遇沟通难题，幸运的是，她遇到了一位热心肠的医生，他化身“手语天使”，用耐心和爱心为阿姨解开了困惑。

据了解，这位医生叫王英臣。当时，正在住院部忙碌的他，突然接到同事的求助电话，称一位他曾经接诊过的聋哑阿姨，在国医馆门诊遇到了问题。由于存在沟通障碍，同事们无法准确了解阿姨的需求。

王英臣很快就回忆起这位患者。当时，这位患者在就诊过程中，由家属转述病情。

在向病房同事交代好手头工作后，王英臣迅速赶到国医馆门诊。他耐心地用手势询问这位聋哑阿姨有什么问题，一遍又一遍地尝试沟通。经过多次尝试，王英臣终于明白了阿姨的疑惑——她想了解中药的服用方法，以及西药是否可以和中药一起服用。

为了更准确地传达信息，王英臣巧妙地利用手机上的时钟表盘，结合手势向阿姨解释了服用中西药需要间隔的时间。在王英臣的帮助下，这位阿姨终于得到了想要的答案，她感激地向医生点点头。

事后，王英臣表示，医生在接诊过程中需要具备的不仅仅是专业素养，还有人文关怀。对于特殊群体如聋哑患者，医生要给予更多的耐心和爱心。