政务服务中心市场监管窗口
延时服务 方便群众
记者 徐正达 通讯员 徐小倩
导报讯 “原以为会白跑一趟,没想到工作人员牺牲下班时间为我们办业务,真是太感谢了。工作人员业务熟练、热情耐心、认真负责,让我们感受到了‘延时服务’的温暖。”昨天,在兰溪市政务服务中心市场监管窗口,兰溪市巨江投资合伙企业相关负责人为窗口工作人员的“延时服务”点赞。
当天下午,兰溪市巨江投资合伙企业相关负责人在办理认缴出资变更业务时,因需要实名核验的合伙人众多,等该企业合伙人实名核验完成后,已到了下班时间。窗口工作人员得知情况后,主动提供延时服务,加班加点为其办理企业变更登记,直至业务办理完毕。
据了解,延时服务是兰溪转变服务方式、提高办事效率、让企业群众感受到高效便利政务服务的一个缩影。兰溪市市场监管窗口以企业和群众少跑腿、不添堵、办好事为工作目标,为其提供延时服务,让企业群众享受到“零跑腿”的贴心服务,感受到政务服务的温度。