“晒拼创”二季度政务服务增值化改革
记者 徐正达 见习记者 徐 填
导报讯 昨天下午,兰溪举办二季度政务服务增值化改革“星级晒拼创”活动,营造攻坚争先浓厚氛围,全力推动政务服务从便捷化向增值化迭代升级。
今年以来,兰溪以政务服务增值化改革为抓手,整合涉企部门服务资源,常态化开展“助增值优环境·同心恳谈”等活动,不断提升整体服务质效。针对企业反映的审批流程共性问题,协调优化审批环节,缩短项目审批周期,实现减时间、减材料、减流程、优服务,截至目前,实现“极限办理”项目18个。针对涉企服务中出现的“多头交叉”“权责不清”“疑难杂症”“历史遗留”等难题,通过健全“前台综合受理、后台分类联办、限时办结反馈”运行模式,实现诉求事项“问题收集、转办答疑、督办跟进、结果反馈”闭环处置。
活动现场,为一季度五星级板块及政务服务增值先锋颁发证书;项目服务区、政策金融区、科创数据区、人才服务区、法治服务区等五大板块牵头单位,总结提炼二季度各板块创新做法、举措机制、涉企服务典型案例等相关内容,并部署下步工作;各协同单位就本季度工作开展情况作了交流。