五年矛盾终化解，多亏这位“解铃人”

记者 陈志恒 通讯员 董泽琪

导报讯 近日，兰溪市公安局梅江派出所民警黄宏在老陈家中又磨了2个多小时的嘴皮，连水也顾不上喝一口。如此执着与敬业的态度，让老陈一家打心底里感动，最终愿意接受邻居老徐的赔偿，就此冰释前嫌。见饭点已过，老陈还挽留民警吃自家包的咸肉粽。外人所不知道的是，这背后却有着一个长达5年的邻里矛盾。

老陈和老徐两家本是感情和睦的邻居。5年前的一天，老陈养的鸭子被老徐家的狗咬死，双方发生口角，关系也产生裂痕，积怨的种子就此埋下。

2021年3月底，老徐的妻子章大妈上山挖笋归来，老陈的妻子刘大娘看到后一口咬定是从她家山上挖的，两人便争吵起来。在推搡拉扯中，刘大娘不慎摔倒，2天后左脚出现红肿，于是到章大妈家中讨要医药费。双方就金额协商不成，一直悬而未决，矛盾加剧。

同年10月初，刘大娘在水塘边洗衣服，老徐夫妇恰巧路过，双方再次发生口角，随后大打出手，几人都受了伤。就这样，两家人的矛盾如“滚雪球”般越积越深，已然反目成仇。

到了2022年初，两家人因纠纷报警就达7次，只要老徐夫妇从外地打工回来，老陈一家就会上门闹事。民警每回上门也只能暂时平息纠纷，梅江派出所联合司法所数次上门调解，因赔偿数额差距过大，双方始终无法达成一致，老陈一家也不愿通过诉讼程序解决问题，调解工作一度陷入僵局。

2022年2月，梅江派出所老民警黄宏主动请缨，负责该起矛盾纠纷的化解工作。

了解刘大娘的医治及医药费情况后，黄宏联合梅江司法所工作人员、村干部多次上门进行“一对一”调解。调解过程中，双方态度坚决、各执一词。“小事闹大不值得，各退一步又何妨”“千万别为了一时的怨气，把路走窄了”……黄宏晓之以理、动之以情，给双方算经济账、亲情账、健康账和自由账。双方渐渐心平气和，执拗的态度略有缓和，但仍未松口作出让步。

为彻底解开两家人心里的“疙瘩”，黄宏可谓是“磨破了嘴，跑断了腿，操碎了心”。两年多的时间里，黄宏前后20多次到双方家中劝解恳谈，一待就是半天。其间，双方也会起摩擦，但无论严寒酷暑、不管白天黑夜，黄宏都会上门调停。今年6月27日深夜，双方再次发生争执，黄宏冒雨从所里赶到20公里外的现场，苦口婆心劝导。老陈感动不已，不仅反劝黄宏回所里休息，还对赔偿数额作出了让步。

接下来的几天，黄宏趁热打铁，每天上门“泡”在老陈家，让其慢慢敞开心扉、放下怨愤。黄宏的做法，也获得了老徐一家的理解和感激。

7月9日，黄宏组织双方来到梅江镇矛调中心面对面调解，两家人就赔偿数额达成一致意见，当场签订调解协议，承诺今后互谅互让、友善相处。至此，这起长达多年的邻里民事矛盾纠纷，终于得到圆满化解。“我们两家能重修旧好，多亏了你啊，太感谢了……”事后，两家人都对民警两年多的辛勤付出表示由衷地感谢。