兰溪成功调解一起水上交通事故

记者 徐正达 通讯员 方冠雄

导报讯 “感谢你们帮助调解，不然这起事故还不知道要拖到什么时候”“很感谢你们秉公执法，帮我们快速挽回损失”……近日，在兰溪市交通运输行政执法队港航中队的调解下，水上交通事故的双方当事人握手言和。

原来，2月14日13时05分，12395热线接到水上事故报案称，一艘船只在姚家船闸下游水域被后船碰撞。市交通运输行政执法队港航中队迅速响应，与报案船员联系并调取智慧海事平台监控，着手调查事故原因。

随后，执法人员前往事故现场洋港服务区进行勘验，面对双方争议，执法人员首先进行安抚，并详细检查船舶损失，明确事故处理流程，要求双方约定时间到港航执法中队协商解决。

由于双方陈述不一，监控视频模糊，证据不明确，港航中队倾向于通过调解解决纠纷。2月17日上午，双方依约到达港航执法中队，但争执再起。为避免调解陷入僵局，执法人员采取分别谈话策略，引导双方在无干扰环境下清晰表达诉求。经过近3小时耐心劝解，在执法人员的共同努力下，双方最终达成赔偿协议。

在此次事故调解中，市交通运输执法队秉持“执法安民”的理念，既高效和谐地解决了纠纷，提升了执法效率，也赢得了双方认可，最大限度降低了事故对船员生产运输的影响。