兰溪预约服务护航重点项目“加速跑”

记者 姜一峰

导报讯 “过去企业开工需要跑多家部门，现在多部门组团上门服务，既对症下药，又省时省力。”近日，兰溪市李渔综合文化中心项目负责人于经理通过电话预约，在开工前夕收到了市综合行政执法局和建设局为其提供的定制化服务“礼包”。

李渔综合文化中心项目是兰溪打造李渔文化标识地的重点项目工程。接到预约后，市综合行政执法局立即联合建设局前往工地。在现场，执法人员为该项目开出3项服务清单。

合规建设“导航清单”。针对工地扬尘治理、噪声管控等，梳理常见问题清单，量身定制多套合规建设指南，同时通过一对一座谈方式为其提供答疑，避免“边建边改”。现场，执法人员向项目负责人演示建筑垃圾电子联单系统操作方法，并送上建筑垃圾、文明规范施工标准等服务手册。

审批流程“瘦身清单”。执法人员现场告知负责人施工各阶段审批项目及所需资料，提出审批流程简化建议，下一步根据施工情况可提供上门办理审批服务，从“最多跑一次”压缩为“一次都不用跑”，预计办理时限压缩60%，推动行政效能倍数提升。

风险隐患“预警清单”。提供项目风险预警研判服务，通过现场勘察，结合项目设计图纸，执法人员为项目提前标注围挡设置不规范、夜间施工扰民等隐患7处，并提出合规建议，源头防控风险。

服务过程中，执法人员始终坚持“无事不扰、有求必应”原则，将监管执法与精准服务融合，助力重点项目“轻装快跑”。“项目进度要跑赢时间，合规建设更要走在前头。”市综合执法办相关负责人表示。

自去年推行“预约式”行政指导服务以来，兰溪通过“企业点单、政府接单”模式，为企业提供精准高效的行政指导服务，在建筑渣土运输、企业开业等场景开展预约式服务50余户次。从“坐等审批”到“上门服务”，从“刚性执法”到“柔性指导”，兰溪以更具温情的执法服务，为重大项目落地提供有力支撑和坚实保障。