2025年05月01日 

第08版:专版

喻灿:用温情执法守护城市烟火气

“喻队,今天生意还不错。”清晨的黄龙洞疏导点内,摊主李阿姨熟络地向正在巡查的喻灿打招呼。这位2023年才入职的“90后”执法队员,用一年时间变成了辖区群众的“自家人”。

喻灿是云山中队黄龙洞分队的分队长,他探索出了一套“温情执法”的工作方法。他的巡查包里永远装着3样东西:执法记录仪、政策宣传册和工作笔记本。

“执法要先学会倾听。”喻灿的笔记本上密密麻麻记录着辖区流动摊主的信息:王阿姨卖水果爱占盲道,老李的烧烤小推车刹车不太灵光……这些细节让他在执法时总能找到最合适的沟通方式。去年冬天,他发现一位老人深夜还在卖烤红薯,了解情况后得知这位留守老人靠摆摊贴补家用,逢年过节他都会主动和中队党员一同看望老人并送去物资。

面对延安路学校门口的流动摊占道顽疾,他没有简单驱赶,而是采取“宣传教育+执法监管”双管齐下的治理策略,联合学校、市场监管所开展系统性治理,带着学生志愿者分发宣传单劝导,常态化定岗巡查,开展“护学岗”行动……3个月后,校门口面貌焕然一新。

“既要强管理,也要优服务。”在队员的合力推动下,辖区设立了3个临时疏导点。任职一年多来,他累计清理疏导流动摊800余个,片区投诉量下降43%,收到群众锦旗3面。

夜幕降临,喻灿仍在夜市巡查。他说:“城市既要有秩序,也要有烟火气。我们多一分理解,群众就多一分配合。”这位年轻执法队员的脚步,正丈量着城市治理的温度。