兰溪暖“新”关爱新就业群体

记者 成 超

导报讯 近日，在兰溪市云山街道枣树社区党群服务中心，多名外卖员正在社区提供的暖“新”驿站休息，他们一边喝着茶，一边在给手机充电。“现在正好是下午休息时间，外面太热了，这里有空调，还有茶饮、雪糕、面包等零食，是一个不错的休息点。”其中一位外卖员说。

从去年开始，枣树社区就在党群服务中心设立“暖‘新’驿站”，为外卖员、快递员、网约车司机等新就业群体，提供多项基础服务，打造新就业群体“友好”场景。“驿站不仅配备了休息区、急救药箱等硬件设施，还设置了‘情绪调解角’，摆放了钢琴、书籍等，供大家放松心情。同时，定期开展心理健康讲座、交通安全讲座、法律咨询、矛盾调解、技能培训等活动，通过人性化、精准化的服务，帮助新就业群体纾解困难。”据枣树社区党委书记、居委会主任胡小燕介绍，前不久，一位外卖员送餐时与客户发生矛盾。得知情况后，工作人员主动带他到“枣开心”心理咨询室，帮助他调整心态、缓解压力。

在市区兰花路，兰江街道横山社区打造了“暖‘新’一条街”。经过前期意愿征集、实地考察、综合评估等环节，招募了医药、餐饮、汽车维修等行业，为新业态就业群体提供临时休息、手机充电、餐饮打折等贴心服务。针对新业态就业群体实际需求，因地制宜打造了“小哥驿站”，配备饮水机、桌椅沙发、雨伞、医药箱、充电宝等，提供学习交流、避暑取暖、歇脚饮水等暖心服务。“如今，我们还聘请了15名新就业群体，组建‘红骑’志愿服务队，参与社区综合治理，发挥基层治理‘探头’作用。在他们的帮助下，社区里不少问题得到了及时解决。”横山社区党委书记、居委会主任胡素云说。

聚焦新就业群体的“急难愁盼事”，今年，兰溪市政协在新就业群体相对集中的经济开发区成立“新就业群体说事站”，通过线上“我有事议”“我有事问”“我有事说”三大模块，线下委员值守、调研座谈，倾听新就业形态劳动者的诉求和意见建议。截至目前，已收集相关信息10多条，通过提交“民情一点通”智治系统、召开协商会等，帮助解决了9件急难愁盼事。同时，市政协还联合市慈善总会、网兰救援队、民建兰溪市基层委、市综合行政执法局等发起“爱心水站”公益行动，科学布点11处“爱心水站”和6个工会驿站，为环卫工人、外卖小哥等户外工作者提供暖心服务。

随着新业态经济蓬勃兴起，网约车司机、外卖骑手、快递员等新就业人群日益壮大。据统计，目前兰溪有新业态组织130家，新就业群体5871人。为进一步加强党对新就业群体的引领，兰溪相继成立了快递行业党委、交通运输行业委员会，调整充实互联网行业党委，逐步构建“新就业群体—党员—党组织—行业党委—主管部门”的工作闭环。持续加强对新就业群体关心关爱，累计提升红色驿站118家，扩充“小巷骑兵”队伍，吸纳新就业群体到社区报到1432人次，并组织相关部门开展送法入企、免费体检、心理关爱、技能培训、冬夏慰问等活动，今年以来覆盖新就业群体2670余人。同时，还出台了《关于开展新就业群体友好社区建设工作方案》，提出《新就业群体友好社区建设指引》6方面友好36条，确定10个友好社区和50个友好单元创建。