兰溪服务区护航外籍司乘平安出行

记者 陈志恒 通讯员 邵天时

导报讯 近日，在浙江交通集团建金兰溪服务区，工作人员发现多名外籍游客神色焦虑、左右徘徊。经过一番耐心询问，工作人员得知他们同伴的车辆因发生故障，被困在后方高速公路的超车道上，他们一行人先行进入服务区寻求帮助，希望工作人员能施以援手，帮助车辆脱险。

了解情况后，工作人员一边安抚外籍游客的情绪，一边拨打12122高速公路报警救援电话，告知事故车辆情况。随后，高速交警赶到现场。

经过施救，交警将事故车辆安全拖至服务区，并对涉事车主进行批评教育，告知他们在高速公路行驶过程中，如车辆发生故障或事故时，应立即遵循“车靠边、人撤离、即报警”的原则，确保人员安全，减少二次事故风险。事后，外籍游客用不太流利的中文说道：“谢谢，谢谢你们的帮助。”