综合执法“社区工作站”打造共建共治共享新格局

记者 姜一峰

导报讯 “你好，我家楼上这两天在装修，中午时间很吵，你们能帮忙协调一下吗？”近日，兰溪市兰江街道兰荫社区居民陈大妈向综合执法社区工作站反映问题后，执法队员叶辰昊联合社区工作人员第一时间上门，通过普法宣传促成装修业主调整施工时间，快速化解矛盾。

“现在不出社区就能找到执法队员，就像有了专属管家！”滨江社区李大伯笑呵呵地说。据统计，仅在兰荫社区，当天就受理了居民反映的乱张贴小广告、绿地违停等诉求7起，且均现场办结。这种与居民“面对面沟通、点对点解决问题”的工作模式切实打通了服务群众的“最后100米”，让居民小事难事“就近办”“马上办”，问题处置效率提升50%以上。

一直以来，兰溪市综合行政执法局兰江中队深化“党建+”模式，推动城市管理与基层治理深度融合。今年，中队创新设立“综合执法社区工作站”，在兰荫社区、滨江社区试点运行，每周二安排党员现场办公，实现执法力量下沉、服务重心前移，探索出一条城市管理与基层治理“双向赋能”的新路径。

中队以兰荫、滨江两个社区为试点，通过优化服务、管理和执法三张清单，分类处置群众诉求，简单问题即时解决，复杂问题记录上报，联动街道、部门协同攻坚。此外，中队还在每周二安排党员至社区坐岗，结合执法开放日里的案例讲堂、党员活动日中的普法宣传。

“从‘坐等派单’到‘主动寻诊’，从‘单一执法’到‘多元共治’，我们让“为民执法”成为可触摸的获得感。”兰江中队党支部书记陈燕萍表示，中队计划在辖区13个社区全面铺开“综合执法社区工作站”，并确定每周二为“进社区日”，将居民关切的城市管理问题变“被动应对”为“主动接收”。