上海一小区被外卖员集体“拉黑”,平台介入

外卖送货上门方便了很多人的生活，但上海一小区却被外卖员集体“拉黑”，有外卖小哥加价5元转单都无人接单。

近日，上海浦东仁恒公园世纪小区的外卖配送规定引发外卖员集体吐槽。多位外卖员反映，进入该小区必须乘坐摆渡车，同行需按顺序逐个配送，送单时保安全程陪同，其余骑手需在车内等候，送餐平均比其他小区多花十多分钟，导致订单频繁超时。

有送过这个小区的外卖员表示，以后再也不送这个小区了。有外卖员加5元转单都无人接单。

更令外卖员不满的是，小区允许快递员自由进出，却对外卖员设限。

针对争议，记者联系小区物业相关负责人。物业工作人员回应称，该制度已实行数年，因快递员相对固定可自由进出，外卖员流动大故设限制。工作人员称这是权衡以后做出的规定，物业目前暂未收到业主的投诉，小区里还是有外卖员接单。

记者发现，2022年就有外卖员乘坐摆渡车送该小区外卖的报道。

当天，记者也采访了该小区部分业主，大家的看法也不完全一致。业主王先生表示，小区对于外来人员的出入要求严格，并无不妥之处，但应该考虑到业主的体验，以及对外卖员的友好程度。

美团外卖上海区域负责人告诉记者，近期已关注到外卖员反馈的问题，正在尝试与物业方接触协商方案，保障业主的体验，也维护外卖员的权益。

据《新闻晨报》