压实商户责任，传递城市管理温度

记者 姜一峰 通讯员 柳 妍

导报讯 为纠正部分商户“‘门前五包’=‘门前归我’”的认知偏差，近日，兰溪市综合行政执法局兰江中队加强精细化服务，既压实商户责任，又传递城市管理的温度。

行动中，队员们摒弃“生硬说教”，用“讲政策、算明白账”的方式化解误解。遇到认为“门口占点天经地义”的商户，队员们不急于要求整改，而是拿出责任清单，逐条讲解“包洁化、包绿化、包秩序、包立面、包文明”的具体要求。同时，结合周边案例，劝导商户规范经营。对店内空间紧张的商户，队员们还主动帮着出主意，建议通过“优化货架布局、利用墙面收纳”腾空间，既让商户不用占道，也能把门前区域打扫得更整洁，真正把“五包”责任落到实处。

“以前总误会‘门前五包’是多了麻烦，现在才明白，把门前管干净、管畅通，顾客愿意来，咱们生意也更顺。”在执法队员的耐心引导下，商户们纷纷动手将占道货物搬回店内，拿起扫帚清理门前杂物。

城市管理的精度，藏在每一份落实到位的责任里。行政执法部门通过定期巡查、政策宣讲、优秀商户评比等方式，让“‘门前五包’是责任不是特权”的理念深入人心，引导商户主动守护门前秩序，为共同绘就整洁、安全、有序的城市新画卷努力。