兰溪探索基层治理“共治共享”新路径

记者 成 超

导报讯 “多亏社区协调，这么快就帮我们解决了大麻烦，不然这路上的臭味实在受不了！”近日，家住兰溪市区云山楼的刘阿姨看着疏通干净的窨井，脸上露出了舒心的笑容。就在几天前，这里还是另一番景象：污水横流、异味刺鼻，居民出行无不掩鼻绕道。

这处位于云山路131号云山楼4单元门口的窨井，因涉及居民与周边商户等多方责任主体，管道雨污合流，加之油污排放，堵塞问题长期悬而未决，成为影响居民生活的“顽疾”。天气渐热，问题愈发凸显。

群众利益无小事。面对居民的反映，金钟岭社区没有推诿，迅速启动“周四说事”工作机制。社区工作人员第一时间赶赴现场勘查，精准锁定问题根源。面对复杂的责任关系和费用分摊难题，社区没有大包大揽，而是扮演起“协调员”和“粘合剂”的角色。

一方面，工作人员挨家挨户上门，向涉及的居民和商户耐心说明情况、解释分摊方案，以情动人、以理服人，争取最大的理解与支持；另一方面，充分发挥居民自治力量，推选“人熟、地熟、情况熟”的楼道长统一收取费用，并联系专业清掏队伍，敲定施工方案。

随着吸污车、高压清洗车的一通忙碌，不到两个小时，堵塞的管道被彻底疏通，路面恢复了往日的整洁。这起“顽疾”的快速解决，不仅是“周四说事”机制高效运行的生动体现，更探索出了一条“居民自治+社区协调”的共建共治共享新路径。

同样，昌明时代小区是高层老小区，之前因房屋防水层老化破损且已过质保期，维修责任归属不明，导致墙面漏水问题一直困扰小区居民，小区内部的矛盾纠纷不断。

为此，横山社区积极探索并发挥“三方协同”机制的强大合力，将社区党委、业主委员会、物业公司三方力量拧成一股绳。

社区党委发挥党建引领和统筹协调作用，搭建沟通平台；业委会作为业主的“代言人”，积极收集民意、表达诉求；物业公司则发挥专业优势，提供技术支撑和解决方案。三方多次与市建设局、房地产开发商等上级部门和责任主体进行沟通协商。

功夫不负有心人。在多方的共同推动下，小区外墙维修这一“老大难”问题终于尘埃落定。随着施工队的进场，破损的外墙得到全面维修和翻新，困扰居民多年的漏水难题被彻底解决。

“社区、业委会、物业发挥了各自的作用，三方协同凝聚了合力，老旧小区的管理难题就迎刃而解了。”小区业委会主任谢洲的感言，道出了“三方协同”机制的成功秘诀。它打破了以往社区、业委会、物业之间的壁垒，实现了资源的有效整合、力量的有效协同，提升了小区治理的效能和居民的满意度。

基层治理，一头连着经济社会发展，一头牵着千家万户的冷暖。在兰溪，一场以“共治共享”为核心、以解决群众“急难愁盼”问题为目标的基层治理创新实践正在生动展开。从金钟岭社区的“周四说事”到横山社区的“三方协同”，一系列创新机制如春雨般浸润社区，将矛盾化解在基层，将民心凝聚在一起，绘就了一幅党建引领、多元参与、邻里和睦的社会治理新图景。